هر سایت تجارت الکترونیکی برای ارتباطات و حفظ فضای رقابتی، ویژگی های خاص خود را دارد که در این مقاله به برخی نکات بازاریابی آنلاین اشاره شده است. در طراحی های به روز وب سایت تجارت الکترونیکی، مواردی همچون؛ انیمیشن، پیش نمایش 360 درجه محصول ، فیلترینگ پیشرفته و جستجوی محصول پویا به کار می رود. با این حال ، موارد مذکور، نشان دهنده کیفیت و سابقه فروش قابل قبولی از سایت نیستند.
در اینجا به برخی فاکتورهای کلیدی در طراحی وب سایت جهت تحقق اهداف مارکتینگی، اشاره شده است...
آیا می دانید طراحی سایت، یکی از قدرتمندترین ابزارهایی است که می توانید از آن برای رسیدن به اهداف بازاریابی دیجیتال استفاده کنید؟ همچنین آیا می دانید که بسیاری از بازاریاب های دیجیتال در راستای افزایش فروش و نرخ بازگشت سرمایه خود شکست می خورند؛ زیرا، از اهمیت ارتباط میان طراحی وب سایت با استراتژی های بازاریابی دیجیتالی باخبر نبودند؟
وقتی صحبت از طراحی وب سایت می شود، سبک های متفاوتی در قالب هایی گوناگون از سبک کلاسیک، مینیمال، مدرن و غیره مطرح هستند که ظاهر نهایی سایت را تعیین می کنند. این درحالیست که یک طراحی عالی در نگاه اول نمایان گر مشخصاتی همچون سبک شخصی، سیر کاری و هویت تجاری شما می باشد و هدف اصلی، تاثیرگذاری به روشی قابل درک است.
شنیدید میگن " لیلی را از چشم مجنون باید دید یا اینکه علف باید به دهن بزی شیرین بیاد ! " هر دوی این ضرب المثل ها این موضوع را بیان می کند که طراحی سایت شما، باید به دل کاربرانتان بنشید نه صاحب سایت !
چندین عامل وجود دارد که نه تنها در ظاهر سایتان (زیبایی در طراحی سایت شما) ، بلکه در عملکرد و سرعت سایت شما تاثیر میگذارد (راحت بودن کار با سایتتان و در اصطلاح user friendly بودن سایت).
مانند هر فعالیت دیگری در حوزه طراحی سایت نیز هم شرکتهای طراحی سایت حرفهای فعالیت میکنند و هم شرکتهایی که در این زمینه حرفهای نیستند و با مبالغ اندک سایتهای ضعیفی طراحی میکنند. بسیاری از صاحبان مشاغل که به دنبال داشتن یک سایت برای خود هستند، از ما این سوال را میپرسند که چه چیزی شرکت شما را خاص کرده است؟ چرا گاها هزینه طراحی سایت شما از برخی از شرکتهای دیگر بیشتر است؟
طراحی سایت مانند صنعت مد و لباس پیوسته در حال تغییر است. وقتی از طراحی سایت تاثیرگذار صحبت میکنیم شک نکنید که اولین قدم در رسیدن به موفقیت این است که وبسایت شما همیشه به روز و مطابق نیازهای زمان خود باشد. همانطور که وقتی به یک مصاحبه کاری میروید به طور یقین میخواهید بهترین طراحی و نمونه کار خود را ارائه دهید. برای این منظور 5 نکته درباره طراحی سایت را به خاطر داشته باشید:
1- محتویات وبسایت خود را منظم نگه دارید.
محیط اطراف ما بینظم شدهاند و وبسایتها نیز از این موضوع مستثنی نیستند؛ تبلیغات، بنرها، علامتها و ... همه جا را پر کردهاند و باید اعتراف کنیم گاهی بیش از اندازهاند. پس چرا به بازدیدکنندگان وبسایت خود این فرصت را ندهیم که مدتی از همه این مسائل دور باشند و نفس راحتی بکشند؟! استفاده از طراحیهای مسطح (Flat) و ساده همچنین فضاهای سفید میتواند کاربران را بسیار خوشحال کند. سعی کنید همه چیز را بسیار ساده و یا حتی در سایز کوچک نگه دارید درحالیکه فقط محتوای اصلی و مهم مدنظرتان، بدرخشد. گاهی اوقات کم در واقع زیاد است....
راهاندازی کسب و کار آسان نیست و لیست کارهایی که باید انجام گیرد طولانی هستند اما این موضوع نباید بهانهای برای کوتاهی شما در حضور آنلاینتان گردد. راهاندازی وبسایت برای مقاصد قوی و حرفهای شما و تاثیرگذاری بر مشتریان حیاتی است
معمولا با توجه به تفاوت هزینه و زمان راه اندازی سایت اختصاصی در مقابل استفاده از سیستمهای آماده، مدیران کسب و کارها و افرادی که تصمیم به راهاندازی سایت گرفتهاند، بر سر این دو راهی قرار میگیرند که از سایتهای با برنامهنویسی اختصاصی و حرفهای استفاده نمایند یا از سیستمهای آماده مدیریت محتوی.
در ادامه به برخی از مهمترین نقاط قوت و ضعف هر دو گزینه فوق میپردازیم
10. مهارت تایپ کردن
شما در زمینه طراحی سایت هر کاری که انجام دهید زمان زیادی را در حال استفاده از صفحه کلید و در حال تایپ کردن سپری میکنید. خیلی از طراحیها بیشتر متن هستند تا تصاویر و گرافیک و همچنین تمام کدهای HTML، CSS، PHP و غیره باید تایپ شوند. موضوع مهم این است که شما هر چه سریعتر بتوانید تایپ کنید، کار بیشتری را در هر ساعت میتوانید انجام دهید.
9. طراحی وب سایت با رعایت کاربردپذیری (Usability)
در ابتدا باید به طور مختصر کاربردپذیری را توضیح دهم. این مفهوم در حیطه کامپیوتر و IT اشاره به طراحی نرم افزار یا وب سایت (هم از لحاظ چیدمان منطقی المانها و هم از نظر گرافیکی) دارد به طوری که کاربران به سادگی و در زمان کم بتوانند به مقاصد خود در سیستم دست پیدا کنند و کار مورد نظرشان را انجام دهند. به عنوان مثال تغییری که در مجموعه Office 2007 نسبت به نسخه 2003 آن به وجود آمد و Ribbon به بالای فضای کاری اضافه شد در جهت سهولت دسترسی کاربران به فرمان ها و قابلیت های نرم افزار بود که این موضوع در رابطه مستقیم با کاربردپذیری است.
8. تولید و ساخت صفحات با استفاده از HTML و CSS
شما به عنوان طراح سایت به راحتی می توانید عملیات تبدیل قالب طراحی شده به کدهای سایت را به شخص یا گروه دیگری واگذار نمایید. پس دلیل اینکه این مهارت در اینجا ذکر شده چیست؟
7. گرافیک خلاقانه و خاص
این مهارت در رتبههای پایین قرار گرفته است زیرا ما معتقدیم شما میتوانید وب سایتهای موثر و کارایی حتی بدون گرافیکهای خیلی خاص و خلاقانه تولید نمایید (البته نه همیشه). رسیدن به بعضی از اهداف منوط به داشتن یک سایت منظم، با کیفیت و ساده است. البته این موضوع در مورد اکثر سایتها صدق نمیکند.
6. بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO)
بهینه نمودن صفحات سایت برای موتورهای جستجو یک مساله حیاتی در امر طراحی سایت است.
چرا؟ به این دلیل که طراحی وب سایت وسیله ای برای برقراری ارتباط موثر است. و اگر هیچ شخصی از سایت شما بازدید نکند، و یا آنهایی که بازدید میکنند در واقع مخاطبان اصلی نباشند، شما ارتباط مورد نظر را برقرار نکرده اید.
5. یادگیری
طراحی وب یکی از غنیترین و متنوعترین زمینه های فعالیت میباشد. این کار ترکیب عظیمی از طراحی دیداری، فنآوری، روانشناسی، برنامه نویسی و فاکتورهای رفتار انسانی است. تکنولوژی روز به روز پیشرفت میکند و ثابت نمیماند، همین امر باعث سخت شدن و در عین حال جذاب شدن طراحی وب میشود. اگر میخواهید عملکرد خوبی در این زمینه داشته باشید، باید قادر باشید به صورت مداوم و روزانه مطالعه کنید، مطالب جدید یاد بگیرید و در نهایت از تکنیکها و شیوههای جدید در کار خود استفاده نمایید.
4. توانایی شنیدن، درک و تشخیص
برای اینکه یک طراح وب موفق بشوید، باید بتوانید به تمامی جوانب اهمیت دهید. یکی از مهمترین و تاثیرگذارترین مسائل این است: نیاز مشتری شما چیست؟
3. رعایت اصول طراحی گرافیکی
اصول طراحی گرافیکی در خیلی از مراحل کار مهم هستند. از افکتهای سطحی گرفته تا اصول بنیادین قالب بندی و فاصله گذاری.
2. نگاه کلی به موضوع و قابلیت حل مساله
منظور از این مهارت، قابلیت نگاه کردن به مشکل از چندین زاویه مختلف در یک زمان است. در این صورت شما میتوانید راه حلی پیدا کنید که بین تمامی اولویت ها، هدف ها و فاکتورهای ریسک موازنه برقرار میکند (در واقع همان راه حل بهینه)
در این سری مقالات سعی بر این است تا 10 مورد از مهمترین مهارتهایی که یک طراح سایت باید داشته باشد تا بتواند وبسایت هایی مطلوب ایجاد کند را مورد بررسی قرار دهیم.
1. مهارت نویسندگی و ویراستاری
بدیهی است که مهمترین مهارت برای یک طراح سایت توانایی استفاده موثر از کلمات است. یک طراح وب واقعا مسلط، تبحر بیشتری در زمینه نویسندگی و ویرایش متون دارد نسبت به طراحی تصاویر در نرمافزارهای گرافیکی. اگر شما بتوانید تعدادی از صفحات وب را به شکل یک مکالمه درآورید که با برقراری ارتباط با مخاطب مفهوم مورد انتظار شما را به خوبی منتقل نماید، و بازدیدکننده را به انجام کاری که شما میخواهید ترغیب کند، سایت شما بسیار موفق است، حتی اگر از نظر گرافیکی ساده باشد.